Заказать сайт Заказать звонок
Первое Место в Рейтинге веб-студий
18лет
на рынке услуг
запуск более
1000
проектов в год
в ТОП
разработчиков

по версии ДК
в ТОП
разработчиков

по версии Рейтинга Рунета

Техническая поддержка сайтов

Закончив разработку сайта, мы не бросаем его на произвол судьбы. В первый год после завершения проекта мы осуществляем бесплатную техническую поддержку нового ресурса, предоставляя клиентам консультации и помощь по вопросам, связанным с его эксплуатацией.

По завершении бесплатного периода клиент может продолжить работу со специалистами технической поддержки. Стоимость услуг в этом случае составит от 3 900 рублей в год.

Специалисты технической поддержки «Айтекс-Веб» предоставляют консультации по:

  • использованию системы управления сайтом;
  • правилам наполнения ресурса;
  • особенностям работы сайта в различных браузерах;
  • правилам внесения информации на сайт для его поисковой оптимизации;
  • восстановлению паролей доступа к ресурсу;
  • созданию электронных почтовых ящиков;
  • настройке почтовых ящиков в различных почтовых клиентах;
  • работе хостинга, на котором размещен ресурс;
  • регистрации доменных имен сайта.

Также мы оказываем помощь при необходимости экстренно заменить реквизиты доступа к ftp и базе данных или реквизиты доступа к сайту в случае смены сотрудников либо утечки информации. При взломе, атаке или оказании других вредоносных действий по отношению к сайту, наши специалисты осуществляют прямое подключение для устранения появившихся неполадок.